Scrisoare deschisă, adresată F.E.G.

Aș dori, drag consiliu administrativ al F.E.G., să vă atrag atenția asupra comportamentului necuviincios al uneia dintre angajatele dumneavoastră, numind aici pe doamna directoare a liceului seral, filiala Brașov.

Pe 5 mai, adică acum 2 zile, am însoțit o prietenă, gravidă, la sediul dumneavoastră din Brașov, pentru a-și nota orarul nou afișat la avizier. Am fost întâmpinați de o doamnă foarte drăguță, care, bănuiesc eu ca era doamna secretară. Dânsa a avut bunăvoința de a-i arătă amicei mele, unde este orarul, care este structura scursurilor, ș.a.m.d. pe un ton foarte politicos și amabil, așa cum este de așteptat într-o societate civilizată.

Ei bine, toată această primă impresie bună, legată de instituția dumneavoastră, mi-a fost ciuntită, în momentul în care doamna directoare și-a făcut intrarea în peisaj. Fără a se prezenta, sau să ne lase pe noi să ne prezentăm, această doamnă țață – scuzați-mi exprimarea, dar altfel nu am cum să o numesc – a început să țipe – pur și simplu, să zbiere – la noi.

Pe mine m-a luat la rost doar pentru că am însoțit-o pe eleva dumneavoastră, repet, gravidă (în ultima lună) la școală, până la avizier, iar pe dânsa a început să o oblige să intre la cursuri. Amica mea a protestat (care este un cuvânt mult prea dur) amabil, spunând că într-un sfert de oră trebuie să fie într-un alt loc, unde are, desigur, altă treabă. Auzind această explicație, țața dumneavoastră a turbat și mai tare, răcnind (nu exagerez când folosesc acest cuvânt), în repetate rânduri: „Pleacă de aici!”, „Pleacă acum!”. Eleva pusă într-o situație destul de jenantă, față de mine, a încercat să pornească o discuție, arătându-se disponibilă și serviabilă, către un dialog cu doamna directoare. Însă, ea nici nu i-a dat dreptul la replică, întorcându-i spatele, într-un talk to my scruff, cause the face aint listening, de prost gust. Apoi s-a îndepărtat, aproape, în pas alergător.

Înțeleg că doamna o fi avut de rezolvat treburi administrative, dar nu cred că nu putea răpi 2 minute din timpul ei prețios, pentru a purta o discuție civilizată. Apoi, nu mi se pare în regulă să țipi, zbieri, ragi la un om, fie că e tânăr, adolescent, copil, bătrân și mai ales la o femeie ce poartă în pântec un copil. Poate, pe timpul comunismului, când doamna directoare a FEG Brașov, a terminat modulul psiho-pedagogic, care i-a facilitat accesul la funcția de cadru didactic în instituția dumneavoastră, așa a fost învățată: e ok, ba chiar recomandat să te răstești la oameni. Și dacă e o tânără mămică și mai bine; doar oricum e proastă, că la douăzeci și de ani a rămas grea.

M-am gândit, de asemenea, că poate îndatoririle administrative pe care le are de îndeplinit, i-au scăzut capacitatea de pedagog și cele de psiholog, – pentru că se știe, în aceste timpuri moderne, cadrul didactic trebuie să aibă calități, competențe și cunoștințe de psiholog – iar în acest caz, poate o pauză de ar fi binevenită, pentru a scăpa de aceste crize de isterie.

O altă rezolvare, ar fi să organizați cursuri de respecializare, training-uri și workshop-uri, la care doamna, ar putea participa, pentru a-și reîmprospăta memoria și revigora modul de gândire și modalitatea prin care se interacționează cu elevii și cu oamenii, în general.

De asemenea, în aceste cursuri, ar trebui să-i aduceți doamnei la cunoștință, paradigmele educației în Uniunea Europeană, la care trebuie să adere și pedagogi români. După comportamentul dânsei, pot pune rămășag, că dânsa nu a auzit de perspectiva individualizării educației, pe care a modelat-o Yin Cheng. Lucru pe care, prin calitatea pe care o are, ar trebui să-l viseze în somn. Sau dacă a auzit, atunci nu pune ceea ce a fost instruită, în aplicare, fapt mult mai grav, ca în prima presupunere.

Dat fiind faptul că instituția dumneavoastră oferă educație contra cost, comportamentul angajaților pe care-i aveți în subordine, atrage sau respinge posibili clienți.

Sper ca această scrisoare să ajungă la dumneavoastră. În cazul în care nu o veți citi, cel puțin, cei 5 vizitatori fideli ai acestui blog, vor fi aflat de comportamentul lipsit de orice urmă de bun simț a angajatei instituției F.E.G..

Cu respectul cuvenit,

Ursul Orășean

07 mai 2010 – Brașov